公告 置頂 2025-08-11

原台灣之星用戶攜碼遠傳須知

因應台哥大將於 8/16 (維護日)終止台灣之星SOA 系統服務，若用戶以台灣之星門號NP遠傳，請各通路配合以下作業指引：

1. 申請時間限制：
自 8/8 至 8/14 每晚 20:00 前，僅可申請 NP 生效日為 8/15（含）以前之案件。

2. 禁止申請 8/16之後生效日：
請勿申請 NP 生效日為 8/16 當日之案件。

3. 合約未到期者之處理方式：
若客戶合約尚未到期，需申請 8/16 之後生效者，請引導客戶於 8/16 後親臨門市重新申辦。
已申辦且NP生效日壓8/16後的門號，將於下週一提供明細，須通知用戶將生效日改為8/15前或8/16後重新申辦