公告

【中華新辦攜碼】即日起【每案】皆須進行法院裁定監護/輔助宣告查詢，「受輔助宣告對象」，請婉拒辦理，以免後續產生爭議及費用

新增行動業務受理規範－即日起，申辦皆須進行法院裁定監護/輔助宣告查詢。

說明：
一、
因近期頻傳有關身心障礙【受輔助宣告】申辦業務所衍生之客訴爭議，主管機關已再次指示並宣導各電信業者，須加強對受輔助宣告客戶之申辦防護機制。
二、 為此，自即日起申辦電信業務【每案】皆須進行法院裁定監護/輔助宣告查詢，查詢網站為開放式，僅需輸入客戶證號查驗即可！若經查詢確認該客戶為「受輔助宣告對象」，請婉拒辦理，以免後續產生爭議及費用問題。