最新公告內容

我們的最新公告會發佈於此,感謝您的支持與關注。

公告

台哥大-自109/10/23起(含),調整免預繳專案憑證檢附規範

自109/10/23起(含),調整免預繳專案憑證檢附規範,如下說明 :
1.移除【地址】檢核條件,其餘檢核條件不變。
2.增用戶須於憑證上註記指定文字並簽名,指定文字為【此確認為本人的憑證】(書寫範例請詳內文)
專案限制:

1.本專案限9個月一證一號,不可辦理第二門。

2.自106/6/1起,R1通轉手為NP免預繳案,將與新申裝的NP免預繳案額度合併計算,9個月內限辦一門

3.過戶限制:限制12個月內不得過戶。

【用戶憑他網帳單、信用卡帳單、薪轉/薪資證明,可享免預繳優惠】

專案申辦限制如下說明 :

l 5G 不區分AQ/NP用戶,規則一樣

Ø 本國人申辦599~1199以下資費免預繳;1399 ~1599 需憑【他網千元以上帳單/信用卡額度大於5萬/薪轉證明大於3萬】可享免預繳資格;1899以上專案全面一律預繳

Ø 外國人申辦不論資費,一律預繳。

註1:申辦人員若未依規範請第二人執行覆核者(直營、加盟需於系統執行覆核作業;經銷及以傳真上線開通者需於帳單上執行覆核作業),將依現有之偏差行為管理辦法的罰則提報加倍懲處。

註2:覆核同仁需確認檢附憑證及申裝文件均符合作業規範且無偽冒之虞,直營、加盟門市網開時於系統執行覆核;經銷通路及傳真上線開通者,需請覆核人員於憑證上簽章。若後續發現偏差行為,覆核同仁及申辦人員將依偏差行為管理辦法一併提報偏差懲處

註3:若用戶符合灰名單則申辦本專案仍需預繳(預繳金額依專案不同)

註4:申辦人員於檢核憑證時,需確實依上述作業原則查核及圈選,申辦當場需於憑證上加蓋『限辦台灣大哥大(股)公司業務專用戳章』或請申請人當場簽註(無紙化申裝者,系統掃描憑證時會自動套上限辦戳章),並由門市第二人執行覆核無誤後,才能受理。

註5:營管將不定期偵測申辦品質,若發現門市有未落實覆核、複印/翻拍/抄錄/傳遞/散播/竄改客戶資料等申辦異常行為者,將依偏差行為管理辦法提報懲處,並視情節輕重予以求償或提告。請門市遵守作業規範,勿以身試法。

【他網帳單受理原則】(行銷):

各大他網電信業者近3M任一期帳單正本、或補印帳單、或電子帳單

1.AQ:帳單姓名需與申請人相同

2.NP:帳單姓名及門號需與申請人相同(門號隱碼,需有姓名且不得隱碼)。

3.不得為手寫

4.金額≧$1,000元,(門號個別出帳金額須≧$1,000)

5.用戶需於憑證上加註【指定文字】並簽名

【信用卡帳單受理原則】

本國各銀行信用卡帳單近3M任一期帳單正本或電子帳單 (不開放網站/APP列印)

1.帳單姓名需與申請人相同

2.帳單不得手寫

3.信用卡信用額度需>$50,000 (若額度剛好為5萬,不受理)

4.用戶需於憑證上加註【指定文字】並簽名

【薪轉/薪資證明受理原則】

1.本國各銀行近3M內連續3M薪轉帳戶存摺:

A.存摺戶名需與門號申請人者相符且不可隱碼,不得手寫。

B.存摺明細欄位有【薪資】字樣者。

C.連續三期薪資收入金額皆≧$30,000。

D.門市需影印戶名頁及薪資明細頁,並於有戶名頁註記薪資金額簽名或加蓋職章。

2.近3M任一期公司薪資單正本:

A.員工姓名需與門號申請人者相符且不可隱碼,需正本不得手寫

B.薪資單有公司名稱

C.薪資收入金額≧$30,000。

3.用戶需於憑證上加註【指定文字】並簽名