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台哥大-【代理人代辦作業規範】重申作業

1.70歲(含)以上用戶新申辦門號(包括新申裝、預付轉一般、過戶及一退一租作業之新租戶)，如為代理人代辦，則其代理人須為直系親屬、配偶、媳婦、兄弟姐妹。

預付卡作業、過戶及一退一租作業之舊租戶及其他(續約、退租、異動)等主體相同的作業，則不限其直系親屬方辦理。

2.若未成年申請人未到場，委託法代(或其他代辦人)代辦時 :

2.1法代有到場，須備齊申請人及法代雙證件方可受理，若未成年滿滿7歲以上但未滿20歲須備有代辦委託書。

2.2法代若未到場，除備齊申請人、法代及代辦人雙證件外，申請書的法代欄位須事先請法代簽章後由代辦人帶至門市辦理，不得由代辦人現場代法代簽章，因未成年同意權的行使應由法代親為，不得委託他人行使。


統整代辦作業相關情境如下：

1.代辦委託書上已有申請人簽名或蓋章，且申請人及代辦人雙證件正本備齊：

1-1 代辦授權委託書若有資料填寫不完整(如辦理項目、申請人生日/證號等)，可請代辦人確認相關資料後填寫完整，無需外撥申請人，即可受理

1-2代辦人有攜帶申請人印鑑：申請書/同意書上申請人簽章處蓋上申請人印鑑(做法不變)

1-3代辦人無攜帶申請人印鑑：原不可受理代辦作業，自106/5/26起調整為可受理，由代辦人於申請書/同意書上之申請人簽章處代簽，簽法如下：甲為申請人、乙為代理人e簽『乙代甲』或『甲 (乙代))』